انگیزش یعنی نیروهایی که موجب می شوند افراد به گونهای خاص رفتار کنند. از نقطه نظر مدیریت هدف ایجاد انگیزه در کارکنان به گونهای است که رفتار آنها بیشترین نفع را برای سازمان داشته باشد.
از نظر سازمانی انگیزه عبارت است از عامل درونی که باعث تغییر در رفتار و حرکت در مسیر پیشرفت و اهداف سازمانی میگردد. منابع هر سازمان به دو دسته منابع انسانی و منابع مادی تقسیم میشوند؛ از آنجا که منابع مادی نیز توسط منابع انسانی مورد استفاده قرار میگیرد استفاده بهینه از این منابع مادی بدون داشتن نیروی انسانی با انگیزه میسر نیست. در هر سازمان نیروی انسانی عمدهترین سرمایه و یکی از مهمترین عوامل تاثیرگذار در تحقق اهداف هر سازمان محسوب میشود.