بررسی نقش سیستم جبران خدمات بر کارآفرینی سازمانی با نقش واسطه ای عملکرد و انگیزه کاری کارکنان

دسته بندي : کالاهای دیجیتال » رشته مدیریت (آموزش_و_پژوهش)

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                         صفحه

 

چکیده 1

فصل اول :. 2

کلیات تحقیق. 2

مقدمه. 2

1-1                 بیان مسئله. 3

1-2 ضرورت و اهمیت تحقیق. 6

1-3 اهداف تحقیق. 7

1-4 فرضیه های تحقیق. 8

1-5 روش تحقیق. Error! Bookmark not defined.

1-6 قلمرو تحقیق. 8

1-7  تعاریف نظری و عملیاتی واژه ها 8

1-7-1 تعاریف نظری.. 9

1-7-2 تعاریف عملیاتی.. 9

خلاصه. 10

فصل دوم:. 10

ادبیات و مبانی نظری تحقیق. 11

مقدمه. 11

2-1 کارآفرینی سازمانی.. 11

2-1-1 فرآیند کارآفرینی.. 12

2-1-2 انواع کارآفرینی.. 14

2-1-3 ابعاد جهت گیري کارآفرینی براي بنگاه ها 15

2-1-4 مفهوم سازمان کارآفرین.. 16

2-1-5 سازمان کارآفرین.. 16

2-1-6 تأسیس یک سازمان کارآفرین.. 17

2-1-7 ویژگی هاي سازمان کارآفرین.. 18

2-1-8 انواع سازمان هاي کارآفرین.. 19

2-1-9 نتایج کارآفرینی سازمانی.. 19

2-1-10  عوامل حیاتی (اساسی) موفقیت سازمان کارآفرین.. 20

2-1-11 چالش ها و آینده سازمان کارآفرین.. 22

2-2 سیستم جبران خدمات.. 24

2-2-1سیستم جبران خدمات در یک سازمان. 24

2-2-2 ویژگی‌های یک سیستم جبران خدمات.. 25

2-2-3 منافع و مزایای سیستم جبران خدمات.. 26

2-2-4 امکانات و ابزارهای سیستم جبران خدمات.. 28

2-2-5 عوامل سازمانی مؤثر بر سیستم جبران خدمات.. 28

2-2-6 اهداف سیستم جبران خدمات کارکنان. 30

2-2-7 مدلهای سیستم جبران خدمات.. 30

2-2-8 نظريه هاي سیستم  جبران خدمات.. 32

2-2-9 ارتباط سیستمهای جبران خدمات و کارآفرینی: 33

2-2-10 جبران خدمات مبتنی بر عملکرد بر کارآفرینی سازمانی.. 34

2-3 عملکرد کارکنان. 36

2-3-1  تعریف عملکرد. 36

2-3-2 عوامل مؤثر بر عملکرد کارکنان. 36

2-4 انگیزه کارکنان. 39

2-4-1 تعریف انگیزه 39

2-4-2 زمينه‌هاى‌ تاريخى پيدايش نـظريه انـگيزش... 39

2-4-3 ايجاد انگيزه در کارکنان. 40

2-3-4 عوامل کاهش انگیزه کارکنان. 43

5-2 پیشینه تحقیقات انجام شده 44

2-5-1 پیشینه داخلی.. 45

2-5-2 پیشینه خارجی.. 47

2-6 مدل مفهومی پژوهش... 49

خلاصه. 51

فصل سوم:. 52

روش تحقیق. 52

مقدمه. 52

3-1 روش پژوهش... 52

3-2 جامعه آماری.. 53

3-3 حجم نمونه. 53

3-3-1 روش نمونه گيري.. 54

3-4 متغیر های تحقیق. 54

3-5  روش گردآوري اطلاعات.. 55

3-5-1 روش کتابخانهاي.. 55

3-5-2 روش ميداني.. 55

3-6 ابزار جمع آوری اطلاعات.. 55

3-6-1 طیف مورد استفاده در تحقیق. 56

3-6-2 سوالات پرسشنامه. 56

3-7 پایایی و روایی پرسشنامه ها 58

3-7-1 روایي.. 58

3-7-2 پايایي.. 58

3-8 چگونگی جمع آوری اطلاعات.. 59

3-9 روش تجزيه و تحليل داده ها 59

خلاصه. 60

فصل چهارم:. 61

تجزیه و تحلیلداده ها 61

مقدمه. 61

4-1 تحلیل توصیفی.. 61

4-1-1 تحلیل توصیفی متغیرهای جمعیتی.. 62

4-1-2 آمار توصیفی برای متغیرهای پژوهش... 67

4-2 آمار استنباطی.. 67

4-2-1 بررسی نرمال بودن داده ها 68

4-2-2 آزمون مقایسه میانگینها 68

4-3 تحلیل معادلات ساختاری.. 71

4-3-1 بخش بیرونی مدل ساختاری.. 73

4-3-2 بررسی قدرت برازش مدل مفهومی.. 77

4-3-2-1 معیار R2  یا R Squares. 77

4-3-2-2 معیار Q² 78

4-3-2-3 معیار Redundancy. 79

4-3-2-4 مدل کلی.. 79

4-3-3 آزمون فرضیات.. 80

خلاصه. 84

فصل پنجم: 85

نتیجه گیری و پیشنهادها 85

مقدمه. 85

5-1 خلاصه تحقیق. 85

5-1-1 نتایج آمار توصیفی.. 85

5-1-2 نتایج حاصل از آزمون فرضیه ها 86

5-2 پیشنهادات منتج از فرضیه ها 91

5-3 پیشنهاد به پژوهشگران آینده 94

5-4 محدوديت هاي پژوهش وملاحظات اخلاقي.. 94

خلاصه. Error! Bookmark not defined.

فهرست منابع. 95

منابع فارسی.. 95

منابع انگلیسی.. 97

پیوست ها : (پرسشنامه) 100

Abstract 106

 

 

 

فهرست جداول

عنوان                                                                                                     صفحه

جدول 2-1 بعاد جهت گیري کارآفرینی براي بنگاهها 15

جدول 2-2 مقایسه سازمانهاي سنتی و کارآفرین.. 17

جدول 3-1 جامعه آماری پژوهش به تفکیک منطقه. 53

جدول 3-2 مقياس پنج گزينهاي ليکرت.. 56

جدول 3-3 جزئيات سؤالات جمعيت شناختي.. 56

جدول 3-4 گويه هاي اصلی پرسشنامه پژوهش... 57

جدول 3-5 ضرايب آلفاي کرونباخ. 58

جدول 4-1 توزیع فراوانی جنسیت.. 62

جدول 4-2 توزیع فراوانی سن.. 63

جدول 4-3 توزیع فراوانی تحصیلات.. 64

جدول 4-4 توزیع فراوانی تاهل. 65

جدول 4-5 توزیع فراوانی سابقه کار. 66

جدول 4-6 آمار توصیفی متغير هاي مورد مطالعه. 67

جدول 4-7 آماره های آزمون کولموگروف اسمیرنوف.. 68

جدول 4-8 آزمون من ویتنی برای متغیر جنسیت.. 69

جدول 4-9 آزمون من ویتنی برای متغیر تاهل. 69

جدول 4-10 آزمون کروسکال والیس برای متغیر سن.. 70

جدول 4-11 آزمون کروسکال والیس برای متغیر تحصیلات.. 70

جدول 4-12 آزمون کروسکال والیس برای متغیر سابقه کار. 71

جدول 4-13 مقادیر بارهای عاملی به تفکیک گویه های متغیرهای پژوهش... 73

جدول 4-14 مقادیر مربوط به پایایی شاخص.... 75

جدول 4-15 مقادیر مربوط به روایی همگرا 76

جدول 4-16 مقادیر فورنل لارکر. 77

جدول 4-17 مقادیر ضرایب تعیین.. 78

جدول 4-18 مقادیر 2Q.. 78

جدول 4-19 مقادیر معیار Red و GOF. 79

جدول 4-20 مقادیر آزمون آماره t  مربوط به مدل مفهومی تحقیق. 80

جدول 4-21 ضرایب رگرسیون چندگانه برای سیستم جبران خدمات و عملکرد کارکنان بر کارآفرینی سازمانی.. 83

جدول 4-22 تست سوبل برای میانجی‌گری عملکرد کارکنان در تاثیر سیستم جبران خدمات بر کارآفرینی سازمانی.. 83

فهرست نمودارها و شکلها

عنوان                                                                                                     صفحه

 

شکل2-1 فرایند کارآفرینی و عناصر تأثیرگذار بر آن. 14

شکل2-2 انواع کارآفرینی.. 15

شکل 2-3 مدل مفهومی پژوهش (محقق ساخته) 51

شکل 4-1 نمودار دایره ای جنسیت.. 62

شکل 4-2 نمودار ستونی سن.. 63

شکل 4-3 نمودار ستونی تحصیلات.. 64

شکل 4-4 نمودار دایره ای تاهل. 65

شکل 4-5 نمودار ستونی سابقه کار. 66

نمودار 4-

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                         صفحه

 

چکیده 1

فصل اول :. 2

کلیات تحقیق. 2

مقدمه. 2

1-1                 بیان مسئله. 3

1-2 ضرورت و اهمیت تحقیق. 6

1-3 اهداف تحقیق. 7

1-4 فرضیه های تحقیق. 8

1-5 روش تحقیق. Error! Bookmark not defined.

1-6 قلمرو تحقیق. 8

1-7  تعاریف نظری و عملیاتی واژه ها 8

1-7-1 تعاریف نظری.. 9

1-7-2 تعاریف عملیاتی.. 9

خلاصه. 10

فصل دوم:. 10

ادبیات و مبانی نظری تحقیق. 11

مقدمه. 11

2-1 کارآفرینی سازمانی.. 11

2-1-1 فرآیند کارآفرینی.. 12

2-1-2 انواع کارآفرینی.. 14

2-1-3 ابعاد جهت گیري کارآفرینی براي بنگاه ها 15

2-1-4 مفهوم سازمان کارآفرین.. 16

2-1-5 سازمان کارآفرین.. 16

2-1-6 تأسیس یک سازمان کارآفرین.. 17

2-1-7 ویژگی هاي سازمان کارآفرین.. 18

2-1-8 انواع سازمان هاي کارآفرین.. 19

2-1-9 نتایج کارآفرینی سازمانی.. 19

2-1-10  عوامل حیاتی (اساسی) موفقیت سازمان کارآفرین.. 20

2-1-11 چالش ها و آینده سازمان کارآفرین.. 22

2-2 سیستم جبران خدمات.. 24

2-2-1سیستم جبران خدمات در یک سازمان. 24

2-2-2 ویژگی‌های یک سیستم جبران خدمات.. 25

2-2-3 منافع و مزایای سیستم جبران خدمات.. 26

2-2-4 امکانات و ابزارهای سیستم جبران خدمات.. 28

2-2-5 عوامل سازمانی مؤثر بر سیستم جبران خدمات.. 28

2-2-6 اهداف سیستم جبران خدمات کارکنان. 30

2-2-7 مدلهای سیستم جبران خدمات.. 30

2-2-8 نظريه هاي سیستم  جبران خدمات.. 32

2-2-9 ارتباط سیستمهای جبران خدمات و کارآفرینی: 33

2-2-10 جبران خدمات مبتنی بر عملکرد بر کارآفرینی سازمانی.. 34

2-3 عملکرد کارکنان. 36

2-3-1  تعریف عملکرد. 36

2-3-2 عوامل مؤثر بر عملکرد کارکنان. 36

2-4 انگیزه کارکنان. 39

2-4-1 تعریف انگیزه 39

2-4-2 زمينه‌هاى‌ تاريخى پيدايش نـظريه انـگيزش... 39

2-4-3 ايجاد انگيزه در کارکنان. 40

2-3-4 عوامل کاهش انگیزه کارکنان. 43

5-2 پیشینه تحقیقات انجام شده 44

2-5-1 پیشینه داخلی.. 45

2-5-2 پیشینه خارجی.. 47

2-6 مدل مفهومی پژوهش... 49

خلاصه. 51

فصل سوم:. 52

روش تحقیق. 52

مقدمه. 52

3-1 روش پژوهش... 52

3-2 جامعه آماری.. 53

3-3 حجم نمونه. 53

3-3-1 روش نمونه گيري.. 54

3-4 متغیر های تحقیق. 54

3-5  روش گردآوري اطلاعات.. 55

3-5-1 روش کتابخانهاي.. 55

3-5-2 روش ميداني.. 55

3-6 ابزار جمع آوری اطلاعات.. 55

3-6-1 طیف مورد استفاده در تحقیق. 56

3-6-2 سوالات پرسشنامه. 56

3-7 پایایی و روایی پرسشنامه ها 58

3-7-1 روایي.. 58

3-7-2 پايایي.. 58

3-8 چگونگی جمع آوری اطلاعات.. 59

3-9 روش تجزيه و تحليل داده ها 59

خلاصه. 60

فصل چهارم:. 61

تجزیه و تحلیلداده ها 61

مقدمه. 61

4-1 تحلیل توصیفی.. 61

4-1-1 تحلیل توصیفی متغیرهای جمعیتی.. 62

4-1-2 آمار توصیفی برای متغیرهای پژوهش... 67

4-2 آمار استنباطی.. 67

4-2-1 بررسی نرمال بودن داده ها 68

4-2-2 آزمون مقایسه میانگینها 68

4-3 تحلیل معادلات ساختاری.. 71

4-3-1 بخش بیرونی مدل ساختاری.. 73

4-3-2 بررسی قدرت برازش مدل مفهومی.. 77

4-3-2-1 معیار R2  یا R Squares. 77

4-3-2-2 معیار Q² 78

4-3-2-3 معیار Redundancy. 79

4-3-2-4 مدل کلی.. 79

4-3-3 آزمون فرضیات.. 80

خلاصه. 84

فصل پنجم: 85

نتیجه گیری و پیشنهادها 85

مقدمه. 85

5-1 خلاصه تحقیق. 85

5-1-1 نتایج آمار توصیفی.. 85

5-1-2 نتایج حاصل از آزمون فرضیه ها 86

5-2 پیشنهادات منتج از فرضیه ها 91

5-3 پیشنهاد به پژوهشگران آینده 94

5-4 محدوديت هاي پژوهش وملاحظات اخلاقي.. 94

خلاصه. Error! Bookmark not defined.

فهرست منابع. 95

منابع فارسی.. 95

منابع انگلیسی.. 97

پیوست ها : (پرسشنامه) 100

Abstract 106

 

 

 

فهرست جداول

عنوان                                                                                                     صفحه

جدول 2-1 بعاد جهت گیري کارآفرینی براي بنگاهها 15

جدول 2-2 مقایسه سازمانهاي سنتی و کارآفرین.. 17

جدول 3-1 جامعه آماری پژوهش به تفکیک منطقه. 53

جدول 3-2 مقياس پنج گزينهاي ليکرت.. 56

جدول 3-3 جزئيات سؤالات جمعيت شناختي.. 56

جدول 3-4 گويه هاي اصلی پرسشنامه پژوهش... 57

جدول 3-5 ضرايب آلفاي کرونباخ. 58

جدول 4-1 توزیع فراوانی جنسیت.. 62

جدول 4-2 توزیع فراوانی سن.. 63

جدول 4-3 توزیع فراوانی تحصیلات.. 64

جدول 4-4 توزیع فراوانی تاهل. 65

جدول 4-5 توزیع فراوانی سابقه کار. 66

جدول 4-6 آمار توصیفی متغير هاي مورد مطالعه. 67

جدول 4-7 آماره های آزمون کولموگروف اسمیرنوف.. 68

جدول 4-8 آزمون من ویتنی برای متغیر جنسیت.. 69

جدول 4-9 آزمون من ویتنی برای متغیر تاهل. 69

جدول 4-10 آزمون کروسکال والیس برای متغیر سن.. 70

جدول 4-11 آزمون کروسکال والیس برای متغیر تحصیلات.. 70

جدول 4-12 آزمون کروسکال والیس برای متغیر سابقه کار. 71

جدول 4-13 مقادیر بارهای عاملی به تفکیک گویه های متغیرهای پژوهش... 73

جدول 4-14 مقادیر مربوط به پایایی شاخص.... 75

جدول 4-15 مقادیر مربوط به روایی همگرا 76

جدول 4-16 مقادیر فورنل لارکر. 77

جدول 4-17 مقادیر ضرایب تعیین.. 78

جدول 4-18 مقادیر 2Q.. 78

جدول 4-19 مقادیر معیار Red و GOF. 79

جدول 4-20 مقادیر آزمون آماره t  مربوط به مدل مفهومی تحقیق. 80

جدول 4-21 ضرایب رگرسیون چندگانه برای سیستم جبران خدمات و عملکرد کارکنان بر کارآفرینی سازمانی.. 83

جدول 4-22 تست سوبل برای میانجی‌گری عملکرد کارکنان در تاثیر سیستم جبران خدمات بر کارآفرینی سازمانی.. 83

فهرست نمودارها و شکلها

عنوان                                                                                                     صفحه

 

شکل2-1 فرایند کارآفرینی و عناصر تأثیرگذار بر آن. 14

شکل2-2 انواع کارآفرینی.. 15

شکل 2-3 مدل مفهومی پژوهش (محقق ساخته) 51

شکل 4-1 نمودار دایره ای جنسیت.. 62

شکل 4-2 نمودار ستونی سن.. 63

شکل 4-3 نمودار ستونی تحصیلات.. 64

شکل 4-4 نمودار دایره ای تاهل. 65

شکل 4-5 نمودار ستونی سابقه کار. 66

نمودار 4-6 نمودار عنکبوتی میانگین متغير هاي مورد مطالعه. 67

شکل 4-7 مدل اولیه پی ال اس... 72

شکل 4-8 ضرایب بارهای عاملی.. 74

شکل 4-9 ضرایب معنی داری تی.. 82

 نمودار عنکبوتی میانگین متغير هاي مورد مطالعه. 67

شکل 4-7 مدل اولیه پی ال اس... 72

شکل 4-8 ضرایب بارهای عاملی.. 74

شکل 4-9 ضرایب معنی داری تی.. 82

دسته بندی: کالاهای دیجیتال » رشته مدیریت (آموزش_و_پژوهش)

تعداد مشاهده: 2837 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:

فرمت فایل اصلی: doc

تعداد صفحات: 117

حجم فایل:667 کیلوبایت

 قیمت: 65,000 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.   پرداخت و دریافت فایل