فایل ارزیابی کاربرد آینده سیستم حمایت تصمیم (DSS)

دسته بندي : کالاهای دیجیتال » رشته مدیریت (آموزش_و_پژوهش)

دانلود پروژه ارزیابی کاربرد آینده سیستم حمایت تصمیم (DSS)

این فایل با فرمت word قابل ویرایش ، آماده پرینت و ارائه به عنوان پروژه پایانی میباشد

قسمتی از متن یا فهرست کلی:

چکیده مطالب

از آغاز توسعه ی سیستم های اطلاعاتی ، مردم استفاده از آن ها را برای اتخاذ تصمیمات کاری در نظر گرفته اند . سیستم حمایت تصمیم (DSS) یک راه حل تکنولوژی کامپیوتر می باشد که می تواند برای پشتیبانی تصمیم گیری های پیچیده و حل مسئله به کار گرفته شد . به منظور ایجاد تصمیمات شغلی با کیفیت بالا ، مدیران بایستبه محدوده ی گسترده ای از اطلاعات مربوطه که فرآیند تصمیم گیری راحتی پیچیده تر می سازد ، مجهز باشند . در چنین مواقعی ، استفاده از DSS می توانند یک راه حل منطقی باشد . هدف این مقاله ، تحقیق و بررسی کاربرد آینده DSS درون سازمان های شغلی بزرگ و متوسط در جمهوری کرواسی با به کارگیری مدل پذیرش تکنولوژی (TAM) است . در حالی که مدل های زیادی برای توضیح و پیش بینی استفاده از سیستم های اطلاعاتی پیشنهاد شده اند . TAM تنها مدلی بوده است که بیش ترین توجه اجتماع سیستم های اطلاعاتی را به خود بر انگیخته است . به منظور شناسایی فاکتورهای تأثیرگذار برروی کاربرد DSS توسط مدیران سازمان های شغلی بزرگ و متوسط در کرواسی ، پرسش نامه اینترنتی با نمونه ی هدف توزیع شد و اطلاعات بدست آمده از پرسش نامه ها از طریق نرم افزار آماری SPSS تجزیه و تحلیل شد. این مطالعه اهمیت فایده و راحتی دریافت شده از کاربرد به عنوان فاکتورهای هسته ای که بر استنباط کاربرد DSS برای پشتیبانی فرآیند تصمیم مدیریت تأثیرگذار بوده، اشاره می نماید .

واژه های کلیدی : سیستم حمایت تصمیم ، مدل پذیرش تکنولوژی ، پذیرش DSS ، تصمیم گیری مدیریت ، سازمان های شغلی در کروواسی

1 ) مقدمه

امروزه ، تصمیم گیری استراتژی بدون شک جذاب ترین بخش از تحقیقات مدیریتی می باشد . این نوع از تصمیمات معمولاً پیچیده و نامطمئن است . اهمیت و توان کاربرد سیستم های اطلاعاتی برای حمایت از فرآیند تصمیم گیری در میان مدیران به طور فزاینده ای تشخیص داده می شود . تغییرات مطیحی و تکنولوژیکی جهانی تأثیر قابل توجهی بر فرآیندهای شغلی داشته و این وضع عدم وجود برخی از انواع حمایت های فن آوری اطلاعات (IT) را تقریباً غیر ممکن می سازد . بیش ترین دلیل اهمیت اجرا و کاربرد سیستم های اطلاعاتی برای پشتیبانی فرآیند تصمیم گیری کسب یک سود و بازده رقابتی هنگام صحبت کردن در مورد فرآیندهای شغلی می باشد .

سیستم حمایت تصمیم (DSS) یک سیستم اطلاعاتی طراحی شده برای پشتیبانی تجارت و فرآیند تصمیم گیری سازمانی است . سیستم ، مستندات درخواست شده به کار می برد . DSS توانایی هم کنشی با کاربر را داشته و هم چنین می تواند برای انواع مختلف تصمیمات که سطح بالایی از سازگار پذیری با خواسته های کاربران را می طلبد ، استفاده شود . ویژگی های برجسته DSS پایه عبارتند از : (1) آن ها به طور خاص برای تصمیم گیری استفاده می شوند . (2) یک کمک برهم کنشی با تصمیم گیری فراهم می نمایند اما به طور خودکار تصمیم گیری نمی کنند (3) توانایی سازش و تطابق با نیازهای کاربران به طور سریع را دارند . طبقه بندی DSS شامل سیستم های زیر می باشد : داده های مبنی بر ( انبار اطلاعات ، GIS – سیستم های اطلاعات جغرافیایی ) ، مدل مبنی بر (OLAP) ، دانش مبنی بر (استخراج داده ها) ، مستندات بر پایه ی (ابزارها و دستگاه های تحقیقاتی شبکه) و سیستم ارتباطات (GDSS – سیستم پشتیبانی تصمیم گروهی ، ابزارهای گروهی مختلف از قبیل تلکنفرانس و وایت بردهای دور ) .

با نگاهی به گذشته ، از ابتدای سال 1970 ، DSS به طور قابل توجهی بهبود یافت . این از پردازش داده های الکترونیک (EDP) به سیستم اطلاعات مدیریت (MIS) و نهایتاً به DSS به عنوان ابزارهای تکنولوژی اطلاعات تحول یافته است که برای کمک به انواع خاص از مسائل و تصمیم گیری ها طراحی می شوند . در ابتدا ، مفهوم DSS توسط گوری و اسکات مورتون (1971) تعریف شده است که طبقه بندی های فعالیت مدیریت و انواع مختلف تصمیم گیری را به هم مرتبط می ساخت . در طول 4 دهه ی گذشته ، DSS ، معنی و تعریفش را به صورت باریک تر و عریض تر تغییر داد ، در حالی که سایر سیستم های IT به منظور کمک به انواع خاصی از مسائل توسعه یافتند . نخستین مطالعات Carnegie در طول اواخر سال 1950 و اوایل سال 1960 هدایت شدند . تکنولوژی ماورای DSS حداکثر استفاده از فرصت ها را می نماید که شبکه گسترده جهانی (W.W.W) به طور خاص انتشار سریع اطلاعات به تصمیم گیرنده ها را ارائه می دهد . فرآیند تصمیم گیری استراتیژیک با استفاده از DSS عمدتاً هنگام در نظر گرفتن تأثیر شبکه گسترده جهانی (W.W.W) کارآمدتر می باشد . به علاوه نوآوری ها و ابتکارات IT و رشد و توسعه ی اینترنت به افزایش اجرای DSS ختم خواهد شد که به محدوده ی وسیع تری از مشتریان و کارآوران شامل سازمان های کوچک تر ، عرضه شده با قیمت های پایین تر داده خواهد شد . کاربرد DSS , IT در دنیای پیشرفته به خوبی پذیرفته شده است ، در حالی که در کشورهای در حال توسعه از قبیل کروواسی ، این نوع از تحقیق هنوز هم بخش نسبتاً جدیدی را ارائه می دهد . هدف این مقاله ، تحقیق و بررسی کاربرد آینده و در نظر گرفته شده ی DSS توسط سازمان های تجاری بزرگ و متوسط در کروواسی که به وسیله ی فاکتورهای متنوع متنوع متأثر شده ، می باشد . چارچوب تئوری این تحقیق به طور گسترده از مدل پذیرش تکنولوژی (TAM) امتحان شده به عنوان یک مبنا برای جمع آوری و ارزیابی شواهد تجربی اضافی از پذیرش DSS توسط مدیران استفاده می کند . TAM توسط Davis , F در رساله ی دکتری او « یک مدل پذیر تکنولوژی برای آزمایش تجربی سستم های اطلاعاتی هدف – کاربر » : تئوری و نتایج ، در مکتب مدیریت Sloan در مؤسسه ی تکنولوژی ماساچوست معرفی شد . به هر حال اصل و منشاء TAM از Fish bein , Ajzen زمانی که آن ها TRA – تئوری عمل مستدل را معرفی نمودند ، نشأت می گیرد . (1985) Davis مدل مفهومی را برای پذیرش تکنولوژی ارائه داد طوری که بین محرک (ویژگی ها و قابلیت های سیستم ) ، ارگانیسم (انگیزه ی کاربر برای استفاده ی سیستم) و پاسخ (کاربرد واقعی سیستم) ارتباط برقرار می کند . TAM اکثریت تنوع در امکان پذیری اتخاذ یک سیستم اطلاعاتی را توضیح می دهد که می تواند از طریق موارد استفاده شده در یک پرسش نامه توضیح داده شود . مانی و تورنر (2004) یک TAM اصلاح شده را ارائه دادند که به عنوان یک مدل پایه در راستای این تحقیق استفاده می شود . ساختمان متغیرهای خارجی که در TAM دیویس ارائه شدند ، در این TAM اصلاح یافته حذف می شود زیرا این تحقیق هیچ تأثیری را که متغیرهای خارجی برروی اثر بخشی یا سهولت دیده شده ی کاربرد DSS دارند، به جا نمی گذارد ، اما دو فاکتور برروی کاربرد در نظر گرفته و واقعی DSS تأثیری دارند که در تحقیقات Rigopoulos (2007) , Gustavsson (2009) نیز پیشنهاد شدند .

به منظور شناسایی فاکتورهای تأثیر گذار برروی کاربرد DSS توسط مدیران سازمان های بزرگ و متوسط در کروواسی ، پرسش نامه ی اینترنتی با نمونه ی هدف توزیع شد و داده های بدست آمده از پرسش نامه ها از طریق نرم افزار آماری SPSS تجزیه و تحلیل شدند . این مقاله ، درون بینی چارچوب نظری را در زیر در بخش 2 فراهم می سازد . نتایج تحقیق شامل فرضیات ، ثبات درونی مقیاس های اندازه گیری ، تجزیه و تحلیل رابطه و برگشت ساختارهای تئوری ارزیابی شده در بخش 3 واقع می شود . بخش 4 از دید بالا به نتایج و نظریات می نگرد و به این مقاله پایان می دهد .
دسته بندی: کالاهای دیجیتال » رشته مدیریت (آموزش_و_پژوهش)

تعداد مشاهده: 4285 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.docx

فرمت فایل اصلی: doc

تعداد صفحات: 26

حجم فایل:36 کیلوبایت

 قیمت: 35,000 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.   پرداخت و دریافت فایل