PDF نسخه کامل کتاب مدیریت رفتار سازمانی پیشرفته از پرهیزگار ، باقری در 383صفحه

PDF نسخه کامل کتاب مدیریت رفتار سازمانی پیشرفته

نویسنده دکتر محمد مهدی پرهیزگار ، دکترسید محمد باقری

تعداد صفحه 383صفحه

کیفیت خوانای فایل عالی

این کتاب در دوازده فصل به شرح ذیل تنظیم شده است

پيشگفتار .......
فصل اول- مقدمه اي بر رفتار سازماني. .
هدف كلي. ..
اهداف يادگيري.
-1-1 مقدمه. ..
-2-1 تعاريف و ويژگي هاي رفتار سازماني..
... حوزه هاي علمي مرتبط باOB
-1-3-1 روانشناسي.
-2-3-1 روانشناسي اجتماعي.
-3-3-1 جامعه شناسي
-4-3-1 انسان شناسي
-4-1 اهميت مهارتهاي فردي.
-5-1 تعريف مديريت.
-6-1 تعريف سازمان.
-7-1 كارهايي كه مديران انجام مي دهند
-8-1 وظايف مديريتي.
-9-1 نقش هاي مديريتي
-1-9-1 نقش هاي متقابل شخصي ( روابط بين افراد )
-2-9-1 نقش هاي اطلاعاتي.
-3-9-1 نقش هاي تصميم گيري

مهارتهاي مديران.
-1-10-1 مهارت هاي فني
-2-10-1 مهارت هاي ادراكي
-3-10-1 مهارت هاي انساني
-11-1 توسعه مدل رفتار سازماني
-1-11-1 ورودي ها
-2-11-1 فرآيندها.
-3-11-1 خروجي ها.
-12-1 فرصت ها و چالش هاي رفتار سازماني
-13-1 ديدگاه اقتضايي نسبت به رفتار سازماني.
-14-1 تنوع درسازمان.
-15-1 سطوح تنوع
-16-1 استراتژي هاي مديريت تنوع
-17-1 جذب، انتخاب، توسعه و حفظ كاركنان متنوع.
-18-1 برنامه هاي تنوع موثر
-19-1 خلاصه
-20-1 خودآزمايي تشريحي
-21-1 خودآزمايي چندگزينه اي
فصل دوم- نگرش و كاربرد آن در رفتار سازماني
هدف كلي.
اهداف يادگيري.

اهميت و تعاريف نگرش
-2-2 اجزاي اصلي نگرش ها
-3-2 ارتباط ميان نگرش و رفتار
-4-2 نگرش هاي اصلي شغل.
-1-4-2 رضايت شغلي
-2-4-2 درگيري شغلي
-3-4-2 تعهد سازماني
-1-3-4-2 تعهد احساسي.
-2-3-4-2 تعهد دستوري
-3-3-4-2 تعهد مداوم. .
-5-2 رضايت شغلي و اندازه گيري آن
-6-2 ارتباط ميان رضايت شغلي و عملكرد با سطح پاداش
-7-2 خلاصه. ..
-8-2 خودآزمايي تشريحي
-9-2 خودآزمايي چندگزينه اي.
فصل سوم- شخصيت، هيجانات و حالات رواني .
هدف كلي.
اهداف يادگيري.
-1-3 تعريف شخصيت.
-2-3 عوامل موثر بر شخصيت
-3-3 مدل پنج عامل بزرگ.

كاربرد صفات پنجگانه شخصيت در محيط كار
-5-3 شخصيت و موقعيت ها
-1-5-3 تئوري قدرت وضعيت
-2-5-3 تئوري فعال سازي صفت
-6-3 ارزش ها.
-7-3 احساسات ، هيجان ها و حالت ها.
-8-3 مقايسه حالات و هيجان ها
-9-3 هيجان واگيردار
-10-3 هيجان هاي اصلي
-11-3 كاربرد هيجانات و حالت ها در رفتارهاي كاركنان
1-11-3 تصميم گيري ..
2-11-3 خلاقيت
3-11-3 انگيزه

5-11-3 مذاكره
6-11-3 خدمات مشتري.
-12-3 نگرش هاي شغلي
-13-3 رفتار انحراف از محيط كاري ..

تاثيرمديران برحالت هاي كاركنان

خلاصه
-16-3 خودآزمايي تشريحي

خودآزمايي چندگزينه اي
فصل چهارم- ادراك و تصميم گيري در سازمان
هدف كلي.
اهداف يادگيري.
-1-4 تعريف ادراك
-2-4 اهميت مطالعه ادراك در سازمان
-3-4 انتخاب ادراكي.
-4-4 سازماندهي ادراكي.
-5-4 تفسير ادراكي
-6-4 خطاهاي ادراكي.
-7-4 تئوري اسناد
-8-4 طراحي نقشه ي ادراكي
-9-4 عوامل تاثير گذار بر ادراك.
-10-4 ارتباط ميان ادراك و تصميم گيري فردي
-11-4 تصميم گيري در سازمان ها.
-12-4 مدل منطقي،عقلانيت و بصيرت محدود
-1-12-4 مدل تصميم گيري منطقي
-2-12-4 عقلانيت محدود.
-3-12-4 تصميم گيري حسي
-13-4 آيا بصيرت ها به تصميم گيري موثر كمك مي كنند؟
-14-4 عوامل موثر در تصميم گيري

تفاوت هاي فردي
-2-14-4 محدوديت هاي سازماني
-15-4 ارزيابي عملكرد
-1-15-4 سيستم پاداش
-2-15-4 مقررات رسمي
-3-15-4 سيستم محدوديت زمان اعمال شده
-4-15-4 سوابق تاريخي.
-16-4 انحراف هاي رايج وخطاهاي تصميم گيري.
-1-16-4 خطاي تصادفي
-2-16-4 اطمينان بيش از حد
-3-16-4 محدود كردن انحراف.
-4-16-4 تاييد انحراف
-5-16-4 در دسترس بودن انحراف
-6-16-4 افزايش تعهد
-17-4 راهكارهاي كاهش انحراف در تصميم گيري
-18-4 اخلاق در تصميم گيري.
-1-18-4 سه معيار تصميم گيري اخلاقي
-19-4 خلاقيت ، تصميم گيري خلاق و نوآوري در سازمان
-20-4 عوامل رفتار خلاقانه
-1-20-4 خلاقيت بالقوه
-2-20-4 محيط خلاق
-22-4 دستاورد هاي خلاق ( نوآوري )
-23-4 خلاصه
-24-4 خودآزمايي تشريحي
-25-4 خودآزمايي چندگزينه اي
فصل پنجم- انگيزش :مفاهيم و نظريه ها
هدف كلي. .
اهداف يادگيري.
-1-5 اهميت انگيزش
-2-5 تعريف انگيزش
-3-5 نظريه هاي اوليه انگيزش
-1-3-5 تئوري سلسله مراتب نيازها تئوري X و Y
-3-3-5 تئوري دو عاملي هرزبرگ
-4-3-5 تئوري نياز هاي مك كلند.
-4-5 نظريه هاي معاصر انگيزش
-1-4-5 تئوري تعيين خود.
-2-4-5 تئوري تعيين هدف
-3-4-5 تئوري خود بهره وري
-4-4-5 تئوري تقويت
-5-4-5 تئوري برابري/ عدالت سازماني

نظريه انتظار
-5-5 خلاصه.
-6-5 خودآزمايي تشريحي
-7-5 خودآزمايي چندگزينه اي.
فصل ششم- كاربرد نظريه هاي انگيزش در سازمان.
هدف كلي.
اهداف يادگيري.
-1-6 انگيزش در عمل
-2-6 طراحي شغل به عنوان عامل انگيزش.
-1-2-6 اصول طراحي شغل
-2-2-6 تكنيك هاي طراحي شغل.
-3-6 ابعاد شغل به عنوان عامل انگيزش كاركنان.
-4-6 تنظيمات كاري جايگزين.
-5-6 برنا مه هاي درگيري كاركنان
-6-6 پرداخت ها به عنوان عامل انگيزش كاركنان.
-7-6 برنامه هاي پرداخت متغير به عنوان عامل انگيزش.
-1-7-6 پرداخت معين و مشخص براساس توليد.
-2-7-6 پرداخت براساس شايستگي.
-3-7-6 پاداش هاي عملكرد
-4-7-6 تسهيم سود
-5-7-6 مالكيت سهام كاركنان

پرداخت براساس مهارت
-8-6 مشاغل انعطاف پذير و دوركاري.
-9-6 جداول كاري منعطف.
-10-6 ساير روشهاي انگيزش كاركنان در محيط كار
. -11-6 مدل انگيزشي سازماني گروهHay
-12-6 خلاصه
-13-6 خودآزمايي تشريحي
-14-6 خودآزمايي چندگزينه اي
فصل هفتم- پوياييهاي گروه و تيم در سازمان
هدف كلي.
اهداف يادگيري.
-1-7 تعريف گروه
-2-7 دلايل شكل گيري گروه و هويت اجتماعي
-3-7 مزاياي پيوستن به گروه
-4-7 مراحل توسعه گروه
-5-7 ويژگي هاي گروه.
-1-5-7 نقش ها
-2-5-7 هنجارها.......................................
-3-5-7 جايگاه.
-4-5-7 اندازه
-5-5-7 انسجام.

تنوع.
-6-7 تصميم گيري گروهي
-1-6-7 مزاياي تصميم گيري گروهي
-2-6-7 معايب تصميم گيري گروهي.
-7-7 تفكر گروهي و تغيير گروهي
-8-7 تكنيك هاي تصميم گيري گروهي
-9-7 تفاوت ميان تيم و گروه
-10-7 انواع تيم ها
-1-10-7 تيم هاي كاري خودگردان
-2-10-7 تيم هاي ميان بخشي
-3-10-7 تيم هاي مجازي
-4-10-7 سامانه هاي تيم هاي متداخل
-5-10-7 تيم هاي توسعه يا تيم هاي پروژه اي..
-11-7 عوامل موثر بر عملكرد تيم.
-1-11-7 عوامل مربوط به زمينه
-1-1-11-7 منابع كافي.
-2-1-11-7 رهبري اثربخش
-3-1-11-7 سطح اعتماد
-4-1-11-7 ارزيابي عملكرد و سيستم پاداش
-2-11-7 عوامل مربوط به تركيب تيم
-1-2-11-7 سطح توانايي اعضا.

شخصيت اعضا
-3-2-11-7 عيين نقش ها و وظايف.
-4-2-11-7 تنوع اعضا
-5-2-11-7 اندازه تيم

-6-2-11-7 انگيزه كار تيمي
-3-11-7 فرايندهاي تيم
-1-3-11-7 طراحي ماموريت هاي مناسب
-2-3-11-7 اهداف خاص.
-3-3-11-7 اثربخشي تيم
-4-3-11-7 مدل هاي ذهني
-5-3-11-7 سطح تعارض.
-6-3-11-7 طفره روي.
-12-7 خلاصه
-13-7 خودآزمايي تشريحي
-14-7 خودآزمايي چند گزينه اي
فصل هشتم- ارتباطات در سازمان.
هدف كلي. ..
اهداف يادگيري.
-1-8 تعريف ارتباطات
-2-8 كاركردهاي ارتباطات.
-3-8 فرايند ارتباطات.
-4-8 سمت و سوي ارتباطات
ارتباطات رو به پايين
-2-4-8 ارتباطات رو به بالا
-3-4-8 ارتباطات افقي.
-5-8 شبكه هاي ارتباطاتي كوچك رسمي.
-6-8 شبكه هاي ارتباطاتي كوچك غير رسمي
-7-8 روشهاي برقراري ارتباطات
-1-7-8 ارتباطات شفاهي
-2-7-8 ارتباطات مكتوب.
-3-7-8 اينترانت
-8-8 راهكارهاي افزايش اثربخشي ارتباطات فردي و سازماني.
-9-8 خلاصه.
-10-8 خودآزمايي تشريحي
-11-8 خودآزمايي چند گزينه اي
فصل نهم- رهبري در سازمان.
هدف كلي.
اهداف يادگيري.
-1-9 تعاريف رهبري
-2-9 سطوح تحليل رهبري
-1-2-9 سطح تحليل فرد
-2-2-9 سطح تحليل گروهي.
-3-2-9 سطح تحليل سازماني

تئوري هاي شخصيتي.
-4-9 تئوري هاي رفتاري
-5-9 تئوري هاي اقتضايي.
-1-5-9 مدل فيدلر
-2-5-9 تئوري موقعيت رهبري
-3-5-9 تئوري مسير-هدف.
-4-5-9 مدل رهبري- مشاركتي.
-6-9 تئوري مبادله رهبر-عضو
-7-9 تئوري رهبري دستوري.
-8-9 رهبري فرهمند و رهبري تحول گرا.
-1-8-9 رهبري فرهمند
-2-8-9 رهبري تحول گرا
-9-9 جايگزين هاي رهبري
-10-9 رهبري موثق : اخلاقيات و اعتماد
-1-10-9 اخلاقيات و رهبري
-2-10-9 اعتماد و رهبري.
-11-9 خلاصه
-12-9 خودآزمايي تشريحي
-13-9 خودآزمايي چندگزينه اي
فصل دهم- قدرت و سياست در سازمان
هدف كلي.

اهداف يادگيري.
-1-10 تعاريف و ابعاد قدرت در سازمان
-2-10 بازيگران عرصه قدرت در سازمان.
-3-10 مقايسه رهبري و قدرت.
-4-10 پايگاه هاي قدرت
-1-4-10 قدرت رسمي
-1-1-4-10 قدرت مبتني بر اجبار
-2-1-4-10 قدرت مبتني بر پاداش
-3-1-4-10 قدرت قانوني ( مشروع)
-2-4-10 قدرت شخصي
-1-2-4-10 قدرت مبتني بر تخصص.
-2-2-4-10 قدرت مرجع
-5-10 روش هاي اعمال قدرت
-6-10 سياست هاي سازماني
-7-10 اهميت سياست ها
-8-10 عوامل ونتايج رفتار سياسي
-1-8-10 عوامل فردي.
-2-8-10 عوامل سازماني.
-9-10 واكنش به رفتار سياسي در سازمان.
-10-10 خلاصه
-11-10 خودآزمايي تشريحي
خودآزمايي چندگزينه اي
فصل يازدهم- فرهنگ سازماني
هدف كلي. .
اهداف يادگيري.
-1-11 تعريف فرهنگ
-2-11 اهميت و ويژگي هاي فرهنگ سازماني
-3-11 ابعاد و انواع فرهنگ در سازمان
-4-11 فرهنگ هاي قوي در مقابل فرهنگ هاي ضعيف
-5-11 عملكرد فرهنگ.
-6-11 ايجاد و نگهداري فرهنگ
-7-11 شكل گيري فرهنگ
-8-11 زنده و فعال نگهداشتن فرهنگ
-9-11 چگونگي شكل گيري فرهنگ ها
-10-11 انتقال فرهنگ
-11-11 ايجاد فرهنگ اخلاقي سازماني

-12-11 ايجاد فرهنگ مثبت سازماني
-1-12-11 ايجاد قوت در كاركنان.
-2-12-11 پاداش دهي بيشتر از تنبيه
-3-12-11 تاكيد بر قدرت وپيشرفت
-13-11 خلاصه
-14-11 خودآزمايي تشريحي

خودآزمايي چند گزينه اي.
فصل دوازدهم- مديريت تغيير و استرس
هدف كلي.
اهداف يادگيري.
-1-12 مقدمه.
-2-12 تعريف تغيير
-3-12 ابعاد تغيير .
-4-12 رويكردهاي تغيير
-5-12 مقاومت در برابر تغيير
-6-12 تاكتيك هاي غلبه بر مقاومت در برابر تغيير
-7-12 رويكردهاي مديريت تغيير.
-1-7-12 مدل فرايند تغيير لوين
-2-7-12 مدل تغيير كاتر
-3-7-12 مدل اقدام در عمل
-8-12 توسعه سازماني.
-1-8-12 پيمايش
-2-8-12 مشاوره فرايند
-3-8-12 تيم سازي.
-4-8-12 توسعه بين گروهي
-5-8-12 فهرست قوت ها
-6-8-12 آموزش حساسيت

طراحي فرهنگ مناسب جهت تغيير..
-1-9-12 توسعه فرهنگ نوآوري.
-2-9-12 خلق سازمان يادگيرنده
-10-12 مديريت استرس در سازمان..
. -11-12 عوامل ايجاد استرس
1-11-12 عوامل محيطي
-2-11-12 عوامل سازماني
-3-11-12 عوامل فردي
-12-12 مديريت استرس.
-1-12-12 رويكردهاي فردي مديريت استرس
-1-12-12 رويكردهاي سازماني مديريت استرس.
-13-12 نتايج استرس
-1-13-12 علائم فيزيولوژيكي
-2-13-12 علائم رواني
-3-13-12 علائم رفتاري
-14-12 خلاصه
-15-12 خودآزمايي تشريحي
-16-12 خودآزمايي چندگزينه اي
پاسخ خودآزمايي هاي چند گزينه اي.
منابع...

قیمت: 25,000 تومان پرداخت و دانلود

#نسخه_الکترونیکی_کمک_در_کاهش_تولید_کاغذ_است. #اگر_مالک_یا_ناشر_فایل_هستید، با ثبت نام در سایت محصول را به سبدکاربری خود منتقل و درآمدفروش آن را دریافت نمایید.