تاريخچه 1مقدمه 2كيفيت كالا 2نقش طراحي در صنعت بسته بندي 4بسته بندي و صادرات 12روش هاي افزايش كيفيت كالا و خدمات 14كنترل كيفيت 19عوامل مؤثر در كيفيت طراحي 22اجزاي مديريت كيفيت فراگير 25spc چيست؟ 39هزينه يابي كيفيت 41شركت XX سهامي عام 58مروري بر تاريخچه كنترل كيفيت در ژاپن 66اصول بازاريابي فيليپ كاتلر 85برنامه ريزي استراتژيك مبتني بر كيفيت 87ادغام برنامه ريزي استراتژيك و مديريت جامع كيفيت 88عناصر اصلي برنامه ريزي استراتژيك مبتني بر كيفيت 89سنجش ، ارزشيابي و ارتقاي مستمر 89پنج رويكرد برنامه ريزي كيفيت 95مراحل اجرا 96نظريه مديريت كيفيت 99زنجيره واكنشي بهبود كيفيت 102جايزه مالكوم بالدريج 104جوران 108كرازبي 110تاگوچي 113ايشي كاوا 116اصول حركت به سوي كيفيت 117استانداردهاي كيفي و كيفيت 119ابعاد كيفيت 121تعاريف 122 پاسخ به چند سؤال كليدي 124مدلهاي جهاني ارزيابي كيفيت 131استقرار مديريت كيفيت 133ساختار روش اجرايي 134مبناي مديريت كيفيت 140منابع 150 تاريخچهاز لغات بهره وری و عملکرد به طور متداول در حوزه های علمی و تجاری استفاده می شود، اگرچه به ندرت تعریف یا توضیح مناسبی از آنها ارایه شده است.در حقیقت این لغات اغلب گیج کننده اند و با واژگانی چون کارایی،اثربخشی و سوددهی، مترادف در نظر گرفته می شوند(سینک و توتل، ۱۹۸۹؛ چو، ۱۹۸۸؛سومانث، ۱۹۹۴؛ کاس و لویز، ۱۹۹۳؛ توماس و بارون، ۱۹۹۴؛جکسون و پیترسون، ۱۹۹۹). دستورالعملهای سنجش و بهبود نیز اغلب بدون درک واضح از آنچه باید اندازهگیری شود و بهبود یابد اجرا می گردند.این رویکرد عمل گرا نسبت به بهبود، فرصت فهم کامل و سپس به حد اکثر رساندن عوامل اساسی و موثر در رقابت پذیری و موفقیت را به سادگی از بین می برد.مطمئنا در محافل علمی،داشتن واژگان و دستور زبان مشترک در تضمین ارتقای درک مشترک، بنیادین و قوی، سودمند است. مقدمهکیفیت کالاامروزه به كيفيت كالا بعنوان يك امر ساختني توجه ميشود نه يك مساله كنترل كردني . توليد يك كالا با كيفيت مناسب نياز به بهبود عملكرد كليه قسمتهاي دخيل در توليد آن كالا دارد. كنترل كيفيت مواد اوليه، قطعات ساخته شده و نيمهساختهاي كه محصول از مونتاژ آنها بوجود ميآيد ضروري است ، اما كافي نيست . علاوه بر موارد مذكور بايد نظارت و طراحي دقيقي بر كنترل در حين توليد و طراحي بعمل آيد. انجام اين كار مستلزم طراحي يك سامانه كنترل كيفيت يكپارچه IQC ميباشد. اگر چه سابق بر اين روشهاي TQC به همين منظور استفاده شدهاند، اما به نظر ميرسد كه اجراي IQC آسانتر از TQC باشد. طراحي و اجراي يك سيستم IQC علاوه بر آسان بودن، بيشتر مزاياي يك سيستم TQC را به همراه دارد. سيستم IQC مورد نظر از ادغام دو سيستم كنترل كيفيت آماري و سيستم كنترل فرآيند آماري در مجاورت يك سيستم اطلاعات كيفيت حاصل ميشود. واحد مورد بررسي اين مطالعه يك شركت بزرگ ماشينآلات صنعتي ميباشد كه مدل IQC براي آن طراحي و اجرا گرديده است .صنعت بسته بندي و طراحی کالامي توان گفت زبان توليد،بسته بندي وارايه كالا با شكل مناسب دربازار است.لزوم نگرش سيستماتيك به صنايع بسته بندي ،امروز بسيار بيشتر از گذشته احساس مي شود.تنگناهاي اقتصادي موجودوكاهش نقدينگي وسرمايه درگردش واحدهاي توليدي،كاهش منابع تامين كننده در آمدهاي مالي همه وهمه اهميت نقش صنعت بسته بندي ولزوم نگرش مديريتي وسيستماتيك رابيشتر ايجاب مي كند.درجهان امروز محصولات بسته بندي شده داراي ويژگيهاي كاملا شناخته شده است ،امامتاسفانه هنوز نقش اقتصادي ،اجتماعي بسته بندي از سوي بسياري از توليد كنندگان كشور به درستي درك نشده است وآگاهي لازم نسبت به آن به عنوان يك ابزار بازاريابي در بازارهاي داخلي وخارجي وجودندارد.كيفيت بسته بندي ايران نسبت به بسته بنديهاي خارجي درسطح بسيار پاييني قراردارد.باتمام اهميتي كه بسته بندي دارد وپيوسته توسط مسئولان به آن اشاره مي شود،بسته بندي هنوز هويت صنفي يا صنعتي پيدانكرده وواحدهاي توليدي همچنان براي پيداكردن يك روش يايك ماشين بسته بندي مناسب محصول خود سردرگم هستند.دراين رابطه مي توان به فقدان بسته بندي مناسب درمورد برخي كالاهاي صادراتي مانند زعفران اشاره نمود كه عموما به صورت فله اي صادر مي شود.درپاره اي ازموارد بسته بندي بعضي ازمحموله هاي صادرشده به كشورهاي پيشرفته بدليل مغايرت با قوانين مربوط به محيط زيست ،به خودداري واردكنندگان اين كشورها از تحويل گرفتن كالا منتهي شده است.درمواردي بدنبال بي توجهي توليد كنندگان وصادر كنندگان نسبت به استانداردهاوالزامات كشورهاي واردكننده ،كالاهاي مزبورقابل قبول در آن كشورها محسوب نشده است دور ريخته ويا مرجوع شده اند
#نسخه_الکترونیکی_کمک_در_کاهش_تولید_کاغذ_است. #اگر_مالک_یا_ناشر_فایل_هستید، با ثبت نام در سایت محصول را به سبدکاربری خود منتقل و درآمدفروش آن را دریافت نمایید.
تعداد مشاهده: 3667 مشاهده
فرمت محصول دانلودی:.rar
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 150
حجم محصول:150 کیلوبایت